Dlaczego przy rejestracji / składaniu zamówienia pojawia się błąd "Nieprawidłowe dane"?

Formularz nie przyjmuje numeru domu w postaci 12 B , a jedynie 12B ( bez spacji ). Należy sprawdzić jak został wpisany nr domu. Jeśli nadal pojawia się błąd prosimy o kontakt: sklep@turkusy.pl



Czy muszę być zarejstrowany aby kupować w sklepie?

Nie, nie ma potrzeby rejestracji.



Co daje mi rejestracja?

Dzięki rejestracji możesz: sprawdzać historię swoich zamówień, otrzymywać informację o nowościach.
Jak długo realizowane jest zamówienie?

Towar wysyłany jest do 48 godzin.



Jak szybko dotrze do mnie przesyłka?

Każda przesyłka wysyłana jest priorytetem, dociera do odbiorcy już na drugi dzień po wysłaniu.



Jak można dokonywać płatności za zakupiony towar?

W chwili obecnej za towar można zapłacić w momencie odbioru przesyłki (pobranie)
lub dokonując przedpłaty na konto, numer konta i wszelkie dane wysyłane są po złożeniu zamówienia.



Jakie są koszty wysyłki towaru?

Koszt wysyłki za pobraniem - 10zł

Koszt wysyłki po wpłacie na konto - 6zł

Koszt wysyłki zagranicę po wpłacie na konto - 25-45zł



Czy można korzystać z płatności online?

W chwili obecnej nie ma możliwości korzystania z płatności online. Jednak w najbliższym czasie uruchomimy płatności online.



Jak moge się dowiedzieć czy realizowane jest moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia otrzymują Państwo informacje na skrzynkę e-mail o zaakceptowaniu zamówienia i jego realizacji.
Gdy towar zostanie wysłany otrzymają Państwo informacje o wysyłce.



Dlaczego nie dochodzą do mnie e-maile potwierdzające rejestrację?

Wiadomość, może przyjść nieco spóźniona, prosimy o cierpliwość. W razie problemów prosimy o kontakt: sklep@turkusy.pl